荒井 智也「検索ユーザーの2割は記事を開かずに解決する」アンケートの質問の仕方って非常に重要だな～、と改めて感じました。
https://webtan.impress.co.jp/n/2022/09/15/43311
なるほどですね。
検索ユーザーの約2割は記事を開かずに解決するという行動に関しての記事です。
まさに「アンケートの仕方」って非常に重要だな、と感じる記事です。
今回の質問の仕方は「調べものをする時」と限定しています。
この結果だけを見ると、「SNSより検索エンジンの方が強い」と思ってしまいますが、質問を「カフェに行きたい時の検索」「洋服を探すときの検索」となると、結果は大きく変わります。
高校生や大学生は「調べものをする時」と聞かれると検索エンジンを思い浮かべますが、普段は飲食店を探したり洋服を探したりしている割合の方が圧倒的に多い気がします。
アンケートはアンケートする側がエビデンスを作りたいがために、意図した結果がでるような質問にしていることがあります。
なので、鵜呑みにできません。
質問内容をよく吟味して判断したほうがいいでしょう。
にして、私も同様に、検索結果からGoogleの要約をを見て解決することが多いですね。。。
勉強になります。
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