「牛丼の松屋がみそ汁の無料サービスを一部終了」何事においても、タダほど怖いものはないということでしょうか。


 

https://www.j-cast.com/2022/08/24444255.html

 

なるほどですね。


松屋がみそ汁無料サービスを一部で終了するという記事です。


理由はコストの問題です。


一般的にはみそ汁が無料だからいく、それでも行かない、みたいな話に終始しがちです。


もちろん、みそ汁が付いていたから行く方もいらっしゃいます。


しかし、こういったサービス展開をするときに考えないとならないのは、みそ汁が付いているから来ない方」のことです。


無料とは言え、提供されれば食べるしかないですよね。

(今は選択できるのかもしれませんが)


少量を望む女性客にとっては逆効果なサービスかもしれません。


コンビニで働いている時、お弁当で感じだことがありました。


ごはんに「ゆかり」がかかっていることで、お客様に「俺、ゆかり嫌いだからこのハンバーグ弁当買えないんだよね」と言われたことがあります。


確かに、「ゆかり」が入っていることで「ラッキー」と思う方は少人数です。


しかし、買わない方もいらっしゃいます。


主食は「ハンバーグ」であるにもかかわらず、別の理由付けをすることで顧客が離れる、ということはやってはいけない一つだと痛感しました。


勉強になります。


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